川崎フロンターレ、LINEアカウントに自動応答機能「人工知能ふろん太くん」搭載 | CYCLE やわらかスポーツ情報サイト

川崎フロンターレ、LINEアカウントに自動応答機能「人工知能ふろん太くん」搭載

スポーツ 短信
川崎フロンターレは、公式LINEアカウントにAIチャットボット「人工知能ふろん太くん」を搭載した。

「人工知能ふろん太くん」は、富士通が開発した「FUJITSU Business Application CHORDSHIP(コードシップ)」を採用したAIチャットボットだ。ファンやサポーターの言葉に反応し、自動応答することができる。チケットなどの問い合わせに自動応答対応する他、有人対応が必要な問い合わせに関してはチャットセンターにつなぐ。LINEへのAI搭載は、Jリーグクラブ初となる。

また、人工知能ふろん太くんを導入することにより、ユーザーのLINE上でのアクション行動を把握し、次の戦略検討に向けて分析する。今後、アナライザで分析を行い、特定ユーザーにセグメント配信で宣伝をすることにより、LINE決済でのシームレスな購買を目指す。まずは情報の見える化から始め、段階的に動向分析・コンテンツを強化していく。
《美坂柚木》

編集部おすすめの記事

まとめ

スポーツ アクセスランキング

  1. 得点王&優勝は“大五郎カット”のおかげ!? 元祖怪物が日韓W杯を回想

    得点王&優勝は“大五郎カット”のおかげ!? 元祖怪物が日韓W杯を回想

  2. カワサキ「Ninja H2R」わずか26秒で時速400キロを達成し、世界記録樹立

    カワサキ「Ninja H2R」わずか26秒で時速400キロを達成し、世界記録樹立

  3. ネイマールの「感動メッセ」に少年が涙…白血病で死去のサッカー選手の息子

    ネイマールの「感動メッセ」に少年が涙…白血病で死去のサッカー選手の息子

  4. イチロー復帰で再び始まる物語…「イチ・メーター」のエイミーさん「お帰り」

  5. W杯でPK失敗のメッシ…名将カペッロは「中盤がおかしい」と指摘

  6. 「真のスポーツマンシップだ」テニスの判定、審判に異議を唱えるよう相手選手にアドバイス

  7. 卓球×ブロック崩し「PONG!PONG!」を新宿コパボウルが導入

  8. 最も稼げるスポーツ競技は野球!サッカーは4位、じゃあ2位は?

  9. 柏木陽介、“No.1問題児”の元Jリーガーと食事「男として生き方がカッコええ」

  10. 【東京2020とわたし】今も昔も、落し物が帰ってくる稀有な国、日本

アクセスランキングをもっと見る

page top