大迫傑もマラソン中は「退屈」なの？…東洋大学の選手たちがトップ選手を身近に感じた瞬間
東洋大学陸上競技部14人の選手たちが、8月24日にアメリカのオレ…
「カスタマージャーニー」とは？ マーケターに話題 7枚目の写真・画像
「カスタマージャーニー」というマーケティング用語が、近年注目を浴びつつある。その言葉の通り、カスタマー（顧客）が商品を検討・購入・体験する過程を、心理的な変化まで含めて「“旅”＝“ジャーニー”」にたとえるという考え方だ。
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