「カスタマージャーニー」とは? マーケターに話題 6枚目の写真・画像 | CYCLE やわらかスポーツ情報サイト

「カスタマージャーニー」とは? マーケターに話題 6枚目の写真・画像

 「カスタマージャーニー」というマーケティング用語が、近年注目を浴びつつある。その言葉の通り、カスタマー(顧客)が商品を検討・購入・体験する過程を、心理的な変化まで含めて「“旅”=“ジャーニー”」にたとえるという考え方だ。

新着 ビジネス
英国・SKYTRAX 社の「エアライン・スター・ランキング」の「5 スター」を3 年連続で受賞
英国・SKYTRAX 社の「エアライン・スター・ランキング」の「5 スター」を3 年連続で受賞

特集

新着 アクセスランキング

  1. なにコレ!?「空気を読め」じゃなくて「空気を見ろ」の透明ホットウィール

    なにコレ!?「空気を読め」じゃなくて「空気を見ろ」の透明ホットウィール

  2. 【MLB】メジャー8年間、大谷翔平の餌食になった投手たち 「最多5被弾」の右腕は来季全休、新たな“お得意様”候補は……

    【MLB】メジャー8年間、大谷翔平の餌食になった投手たち 「最多5被弾」の右腕は来季全休、新たな“お得意様”候補は……

  3. 「阪神タイガース×モンモンモン」コラボグッズ発売…漫画家・つの丸直筆

    「阪神タイガース×モンモンモン」コラボグッズ発売…漫画家・つの丸直筆

  4. ノコギリに火炎放射…。海外でのロボット対決が本気でぶっ壊そうとしていて面白すぎる

  5. ライザップ、身体360ヶ所を計測し、立体データ化する「3Dボディスキャン」導入

  6. やってみたら簡単だった! 折りたたみ自転車の折りたたみ方

  7. 24インチの折りたたみ自転車は捨てたもんじゃないという解説

  8. 「Red Bull」飲んでも“翼は授けられなかった”、集団訴訟…1人当たり10ドルの返金 or 「Red Bull」2本を受取りで和解

  9. 吉祥寺にサロモンとスントのショップインショップが12日オープン

  10. ナイキゴルフ、「エア ジョーダン1」をベースにしたゴルフシューズ 2/10より数量限定発売

アクセスランキングをもっと見る

page top