ヒト・コミュニケーションズは、日本初となる訪日外国人に向けた観光専門の“ラグジュアリーリムジンサービス”を提供する「ジャパンリムジンサービス」を設立。富裕層を中心としたインバウンド観光事業に参入する。
ジャパンリムジンサービスは、これまでの団体旅行や観光ハイヤー等では体験できないホスピタリティーあふれるプレミアムサービスだ。観光コンシェルジュとして旅のプロがリムジンに同乗し、プライベートで上質な日本の旅をエスコートする。コースはニーズにあわせてオーダーメイドで独自開発。四季折々の魅力あるコースを常に提供する。
レストランや観光スポットだけでなく、体験型オプショナルツアーとして伝統文化・芸能、スポーツ、エンターテイメント、クールジャパン、武道体験、リラグゼーションなどの“上質な日本”を感じることのできる体験型観光アクティビティーも用意する。
リムジンには、5カ国語に対応したガイドシステムを搭載。リムジンがGPS対応の観光スポットを通過する度、観光案内コンテンツが日、英、中、西、タイの5カ国語対応で自動的に流れ、車内のモニターや専用タブレットで楽しめる。専用スマートフォンを活用すれば車外でも利用できる。
リムジンは最大6名乗車可能なメルセデス・ベンツ V220d アバンギャルド エクストラロング、最大5名乗車可能なトヨタ・アルファード、特別プレミアム仕様にグレードアップされたトヨタ・ハイエース グランドキャビンVIPカスタムの3タイプ用意。
また、コンタクトセンターでは魅力あるコースを提案し、きめ細かな観光コースを設定する。サービス可能エリアは、関東圏（1都6県）から開始。今後2年間で営業拠点を北海道、関西圏に設置予定だ。
《美坂柚木》
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