満足度No.1はベネッセ、イーオン…イード・アワード2014 子ども英語教室 | CYCLE やわらかスポーツ情報サイト

満足度No.1はベネッセ、イーオン…イード・アワード2014 子ども英語教室

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英語教室を選んだ一番の理由
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 教育情報サイト「リセマム」(運営:イード)は、子ども英語教室の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2014 子ども英語教室」を4月22日に発表した。

 調査は、幼児(3~6歳の未就学児)および小学生の保護者を対象に、2014年3月18日より2013年3月28日までWeb上で実施し、3,020票の有効投票を得た。

 子ども英語教室の「子どもの気に入り度合い」「講師」「教材」「効果」「入会時の情報」「料金」および「総合満足度」について5段階で満足度を調査し、下記のとおり各賞を決定した。

◆最優秀賞
幼児(3~6歳の未就学児):Benesseこども英語教室
小学生:AEON KIDS

◆部門賞
子どもが好きな英語教室:こども英会話のミネルヴァ
先生がよい英語教室:小学館アカデミー
教材がよい英語教室:アルク Kiddy CAT英語教室
効果がある英語教室:アルク Kiddy CAT英語教室
入会情報がわかりやすい英語教室:小学館アカデミー
コスパのよい英語教室:アルク Kiddy CAT英語教室

 満足度と同時に実施した「英語教室を選んだ一番の理由」に関する調査では、「立地」が28%ともっとも多く、お子さんが無理なく通えることを重視する親御さんが多いことがわかった。これに「体験教室・説明会に参加して」14%が続き、以下「口コミ」と「子どもの友達が通っている・通っていた」が同じ11%、「兄姉が通っていて」が9%となり、実際の体験や、身近な人の体験や口コミといった評判が選択のポイントとなっていることがわかった。
《田村麻里子@リセマム》

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